Strategi mengelola hubungan dengan pelanggan (CRM), merupakan cara ampuh untuk mempertahankan pelanggan sehingga menjadi loyal. Mengapa demikian? Karena relationship adalah salah satu hal yang sangat penting dalam menentukan apakah pelanggan akan terus berbisnis dengan kita atau tidak. 

Ada banyak alasan mengapa strategi CRM tidak bisa ditawar-tawar lagi untuk diterapkan dalam bisnis Anda. 

Maksimalkan bisnis dengan strategi CRM, temukan 10 alasan untuk Anda menerapkannya pada bisnis Anda.